在重大节日、重要会议、年度“护网”活动以及国家重点活动期间，我司将为客户提供1~2人的24小时现场值守服务，以及网络安全专家应急保障服务，对业务系统的安全状况进行实时监控和日志分析，并协助处理网络信息安全事件。同时在“重保”期间，我司将按照实际防护需求为客户提供网络安全设备支持服务。

为了切实做好重大时刻保障服务中网络安全突发事件的防范和应急处理工作，我司专门组建了网络安全应急服务小组，当客户网络发生黑客入侵、系统崩溃或其它影响业务正常运行的安全事件时，网络安全技术服务小组成员在第一时间到达现场对安全事件进行应急响应和处理。